Datos que podemos solicitar
Podemos solicitar nombre, teléfono, correo electrónico, comuna, datos del vehículo, fotografías relacionadas con el vidrio y antecedentes necesarios para cotizar, confirmar compatibilidad, coordinar despacho, retiro o instalación.
No solicitamos claves bancarias, códigos de seguridad ni información de pago sensible por formularios públicos del sitio.
Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para responder consultas, preparar cotizaciones, confirmar compatibilidad, gestionar compras, emitir documentos tributarios, coordinar servicios y mantener comunicación comercial relacionada con la solicitud del cliente.
También pueden utilizarse para atención postventa, garantía, control interno y cumplimiento de obligaciones legales o tributarias.
Comunicación y resguardo
Los datos pueden compartirse solo con quienes participen en la gestión de la solicitud, como personal de atención, despacho, instalación, proveedores logísticos, contabilidad o servicios tecnológicos necesarios para operar el sitio.
ZonaParabrisas procurará aplicar medidas razonables de seguridad para evitar acceso, uso o divulgación no autorizada de los datos.
Derechos del titular
El titular puede solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos personales cuando corresponda, escribiendo a ventasmercado@zonaparabrisas.cl.
La eliminación puede estar limitada cuando exista obligación legal, tributaria, contractual o de respaldo asociada a una compra, garantía o solicitud vigente.
